Виртуальная АТС


Виртуальная АТС - услуга, которая обеспечит телефонную связь не имея физической мини-АТС. Позволяет быстро организовать надежную связь любого масштаба. Это сервис, который объединяет все номера компании в единую сеть, сохраняет всю историю и записи разговоров с клиентами.


Какие возможности Вы получаете с Виртуальной IP ATC от Интертелеком:



Объединить все номера компании в единую сеть


Сохранять записи звонков разговоров с клиентами


Вся база ваших клиентов в CRM-системе


Собирать статистику всех входящих звонков


Возможность принимать несколько звонков одновременно


Автоматически распределять звонки


Управление связью с клиентами через личный кабинет


Контроль общения сотрудников с клиентами


Услуги Виртуальной АТС


Облачная АТС

  • IP-телефония
  • Облачный Call-Center


CRM

  • Готовые отчеты
  • Удобный функционал для звонков
  • Работа с клиентами
  • Работа с договорами


Интеграция с CRM

  • Битрикс24
  • amoCRM
  • Microsoft Teams
  • 1C


Номера

  • Номера 0800
  • Городские номера
  • Международные номера
  • Многоканальные мобильные номера

Мобильные сотрудники

  • Intertelecom IT Phone
  • FMC

Виджет обратного звонка

  • GetClient



SMS-рассылки и автообзвон

  • SMS
  • Viber рассылки
  • Автообзвон
  • Опросы и голосования
Call Tracking
  • Оценка эффективности рекламных компаний
  • Оптимизация расходов на рекламу
Верификация звонков
  • Экономия на верификации
  • Отличная замена SMS


Как это работает?

Тарифы:



Пакет «Start» - 350 грн/мес

Пакет «Standart» - 700 грн/мес

Пакет «Professional» - 900 грн/мес

Количество рабочих мест в пакете - 5 Количество рабочих мест в пакете - 10 Количество рабочих мест в пакете - 5
Количество телефонных SIP номеров в пакете - 2 Количество телефонных SIP номеров в пакете - 6 Количество телефонных SIP номеров в пакете - 12
Пакетные минуты в сети Интертелеком и на местные городские номера, мин/мес - 500 Пакетные минуты в сети Интертелеком и на местные городские номера, мин/мес - 800 Пакетные минуты в сети Интертелеком и на местные городские номера, мин/мес - 1200
Пакетные минуты на городские и мобильные номера по Украине, мин/мес - 500 Пакетные минуты на городские и мобильные номера по Украине, мин/мес - 800 Пакетные минуты на городские и мобильные номера по Украине, мин/мес - 1200
Сверх пакетные минуты в сети Интертелеком, мин/мес - БЕЗЛИМИТ Сверх пакетные минуты в сети Интертелеком, мин/мес - БЕЗЛИМИТ Сверх пакетные минуты в сети Интертелеком, мин/мес - БЕЗЛИМИТ
Сверхпакетная тарификация звонков на городские и мобильные номера по Украине, грн/мин – 0,45 Сверхпакетная тарификация звонков на городские и мобильные номера по Украине, грн/мин – 0,40 Сверхпакетная тарификация звонков на городские и мобильные номера по Украине, грн/мин – 0,30


Функции Виртуальной АТС


Функции Виртуальной АТС

«Start»

«Standart»

«Professional»

Аудиозапись разговоров
Бесплатные звонки между сотрудниками

Виртуальный факс
Интерактивное голосовое меню (IVR) одноуровневое
История всех звонков
Конференц-связь


Номер любого оператора
Парковка вызова

Переадресация вызова
Перевод звонка (call transfer)
Поддержка всех популярных SIP клиентов
Предотвращение неприятных звонков (автосекретарь)
Перехват звонка (call pickup)
Распределение звонков
Статистика по сотрудникам
Стоимость доп. рабочего места, грн/мес
15
20
100
Стоимость одного доп.номера, грн/мес 50
25
25
CRM система

mini*
WebCall — звонок с сайта

GetClient — виджет заказа звонка на вашем сайте. Соединяет сотрудника с клиентом, заказавшим звонок

SMS в miniCRM

прием прием и отправка
Интерактивное голосовое меню (IVR)

Интеграция с Bitrix24

Конференц-связь/видео-связь

Оптимизация затрат на исходящую связь

Персонализированная система голосовой почты с отправкой на email

Привязка Клиент-Сотрудник (липкость)

Сброс входящего звонка и автоперезвон, грн/мес
200
200
Сценарии приема звонков

по времени
управление сценариями
Управление переадресацией из личного кабинета

Автоматическая привязка Клиент-Сотрудник (суперлипкость)


Динамическая смена номера, грн/мес

80
Интеграция с CRM системами


Интеграция с внешними источниками данных: формы на сайте, биллинговые системы и т.д


Корпоративный чат для сотрудников


Модуль CallCenter, за пользователя грн/мес

80
Работа со сделками, коммуникациями, планировщиком


Система контроля и автоотработки пропущенных звонков


Телефония в Microsoft Teams, за пользователя грн/мес

100
*клиенты, всплывающая карточка, набор кликом, комментарии


Дополнительные услуги
Инсталляция виртуальной АТС от 100 грн.
Изменение настроек виртуальной АТС от 100 грн.
Запись голосового приветствия профессиональным диктором (за 1 сообщение) от 250 грн.
Настройка IP телефона от 100 грн.
Использование GSM шлюза от 200 грн.



Для подключения услуги обращайтесь по контактным номерам менеджеров

Регион

Менеджер

Телефон

Электронная почта

График работы

Киев, Черкассы, Житомир, Чернигов

Андрей

0943303001

abondarenko@it.od.ua

Пн-Пт

9:00:18:00

Перерыв 13:00-14:00

Одесса, Херсон, Николаев

Екатерина

0946699149

edementeva@it.od.ua

Львов, Ивано-Франковск, Ужгород, Тернополь, Черновцы, Ровно, Винница, Хмельницкий, Луцк, Ровно, Винница, Хмельницкий, Луцк

Виктория

0945505777

vyaremchuk@it.od.ua

Харьков, Сумы, Полтава, Днепр, Запорожье, Кривой Рог, Кропивницкий

Андрей

0946677897

abondazhevskiy@it.od.ua