«Международный роуминг» - услуга, которая позволяет расширить географию использования голосовых услуг. Абонент может использовать услуги оператора «Интертелеком» без смены номера телефона и дополнительных настроек находясь на территории других государств. На данный момент оператор «Интертелеком» позволяет использовать голосовые услуги оператора на территории Молдовы в CDMA сетях роуминг-партнера.

В случае поездки на территорию Молдовы, где поддерживается предоставление услуг связи в CDMA сетях, друзья, родственники и деловые партнеры смогут совершать звонки на мобильный номер абонента оператора «Интертелеком» по привычным для них тарифам. Абонент оператора «Интертелеком» получает наиболее привлекательное и выгодное предложения для использования голосовых услуг.

Карта покрытия оператора Интерднестрком

Как активировать услугу?

Активация услуги «Международный роуминг» доступна во всех коммерческих голосовых тарифных планах для существующих и новых абонентов оператора «Интертелеком» в личном кабинете, в Центре информационной поддержки по номерам*750, 0945050750 (на территории Украины и на территорию Молдовы, где поддерживается предоставление услуг связи в CDMA сетях), а также в Центрах обслуживания абонентов и в дилерских точках продаж оператора «Интертелеком».

Стоимость активации - 0.00 грн. Абонентская плата отсутствует.

Воспользоваться услугой "Международный роуминг" возможно с 10.08.2011. Для этого достаточно просто включить телефон, находясь в зоне действия оператора - роуминг-партнера оператора«Интертелеком», телефон самостоятельно зарегистрируется в сети оператора-партнера. При корректной регистрации на дисплее телефона абонента появиться индикация сигнала (в зависимости от используемого терминала индикатор может быть различен - R, Rm, изображение глобуса и др.).

С 10.08.2011г. для абонентов, не активировавших услугу «Международный роуминг» услуги связи за пределами покрытия оператора «Интертелеком» предоставляться не будут.

Обращаем Ваше внимание, на данный момент к тарифному плану "Єдина країна" активировать услугу не возможно по техническим причинам.

Как звонить в роуминге?

Для совершения вызова на сети фиксированных и мобильных операторов Украины необходимо:

-набрать «0» - префикс выхода на междугороднюю сеть;

-набрать национальный код зоны или код сети мобильного оператора Украины;

-набрать номер вызываемого абонента.

Пример:

Для вызова абонента в г. Одесса необходимо набрать:

048ХХХХХХХ

где,
0 - префикс выхода на междугороднюю сеть;
48 - национальный код г. Одессы и Одесской области;
ХХХХХХХ - номер вызываемого абонента.

Для вызова абонента мобильного оператора Украины:

0YYХХХХХХХ

где,
0 - префикс выхода на междугороднюю сеть;
YY - национальный код мобильного оператора;
ХХХХХХХ - номер вызываемого абонента

Примечание: если номер вызываемого абонента меньше семи знаков, то после национального кода зоны набирается:

22 - для пятизначного номера;
2 - для шестизначного номера.

Для совершения международного вызова необходимо:

-набрать «00» - префикс выхода на международную сеть;

-набрать код страны;

-набрать номер вызываемого абонента с учетом кода города или кода сети мобильного оператора страны вызываемого абонента.

Пример:

007495ХХХХХХХ

где,
00 - префикс выхода на международную сеть;
7 - международный код Российской Федерации;
495 - код г. Москвы;
ХХХХХХХ - номер вызываемого абонента.

или

для совершения звонка на фиксированную и мобильную сеть абонентам, находящимся на территорию Молдовы, где поддерживается предоставление услуг связи в CDMA сетях

00373YYYХХХХХ

где,
00 - префикс выхода на международную сеть;
373 - международный код региона Молдовы, где поддерживается предоставление услуг связи в CDMA сетях;
YYY - код города или мобильного оператора;
ХХХХХ - номер вызываемого абонента.

Для осуществления звонков на сети фиксированных и мобильных операторов Украины у абонента должна быть включена услуга «Междугородняя связь». В случае если услуга «Междугородняя связь» отключена, то абонент сможет совершать звонки только на номера абонентов оператора «Интертелеком». Для того чтобы осуществлять исходящие вызовы в зоне роуминга на международное направление (в том числе и на номера операторов фиксированной и мобильной связи страны пребывания), необходимо активировать услугу «Международная связь». Проверить состояние данных услуг абонент может в Центре информационной поддержки и у он-лайн консультанта, Центре обслуживания абонентов или в личном кабинете.

Заказать подключение услуг возможно в личном кабинете или ЦОА.

Тарифы во время роуминга

Для корректной работы услуг оператора Интертелеком на территории Украины на территории роуминг-партнера абонентам оператора Интертелеком необходимо активировать услугу «Международный роуминг».

Тарификация соединений посекундная.

Тарифы указаны с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд 7.5%

При нахождении абонента Интертелеком на территории роуминг-оператора в любой точке территории Украины звонки на все направления тарифицируются как в "домашней" сети Интертелеком.

Услуги и опции, которые ограничены в роуминге

В зоне роуминга отсутствует возможность:

- использовать услугу SMS (входящие, исходящие);

- использовать бонусные минуты и бонусные денежные средства;

- совершать звонки в рамках пакетных минут;

- пользоваться услугами справочных служб и совершать звонки на экстренные номера роуминг партнера, а также на номера 0800, 0900,0703 в Украине;

- передачи данных (Интернет-доступ).

На следующих этапах реализации роуминга для абонентов оператора «Интертелеком» появится возможность принимать и отправлять SMS и использовать услугу передачи данных при нахождении в роуминг-зоне.

При возникновении проблем в зоне роуминга, абоненты могут обратиться в Центр информационной поддержки оператора Интертелеком по номерам *750 или 0945050750. Звонки на данные номера не тарифицируються.

Пополнение счета в роуминге

Для абонентов «Интертелеком» в зоне роуминга доступны все способы пополнения счета с помощью электронных платежных систем WebMoney, Единый кошелек или банковской картой VISA или MasterCard. Узнать способы пополнения счета.