для голосових та Інтернет абонентів

 

Ми вдячні Вам за те, що Ви обрали «Інтертелеком» для Вашого спілкування з друзями та рідними, і запрошуємо Вас взяти участь у програмі «Світ Інтертелеком».
Ставши учасником Програми, Ви зможете отримувати знижки на абонентську плату, бонус за поповнення рахунку, а також бонусні хвилини.
Програма доступна для всіх Абонентів «Інтертелеком», які обслуговуються на комерційних тарифних планах.
Скориставшись нашою пропозицією, Ви зможете отримувати від спілкування не лише задоволення, але і винагороду.

Залишайтесь на зв’язку з «Інтертелеком» та отримуйте максимум від спілкування!

 

Стати Учасником Програми Лояльності

1. Програма «Лояльний стаж»


В залежності від лояльного стажу, абоненту надається знижка на абонентську плату по його поточному тарифному плану:

Лояльний стаж*

Розмір знижки на абонентську плату**

від 6 місяців до 1 року

 5%

від 1 року до 2-х років

 7%

від 2-х років до 3-х років 

 10%

від 3-х років до 4-х років

 15%

від 4-х років до 5 років

 20%

понад 5 років 

 25%

*Лояльний стаж –  період користування абонентом телекомунікаційними послугами ТОВ «Інтертелеком», який визначається з моменту останньої зміни тарифного плану або зміни власника. Наприклад, абонент 2 року користується послугами зв'язку Інтертелеком, але 1,5 року назад він перейшов на інший тарифний план або провів зміну власника номера, відповідно лояльний стаж такого абонента складає 1,5 року. Також виняток становлять абоненти, з якими були розірвані договори в результаті неоплати абонентської плати протягом двох місяців, а потім повторно підключені.
В цьому випадку лояльний стаж  вступає в силу (відлічується) з моменту дати повторного включення.

**Розмір абонентської плати відповідає умовам тарифного плану, на який підключено Абонента.
 

Активація Програми для існуючих абонентів відбувається автоматично з 01.05.09.

Підключення нових Абонентів до Програми відбувається автоматично з моменту підключення Абонента до мережі «Інтертелеком».


У Програмі не можуть брати участь Абоненти:
1) які обслуговуються на тарифних планах:

"Мобільне Життя ReVolutіon, ReVolutіonNіGHT", 3G Юзер 20-50, 3G Адреналін, Вільний доступ, 3G Юзер, Супер Безліміт, Нова Свобода, "Мобільний офіс+", "Мегаполіс+", "Оптимальний", "Свобода слова+", "Все разом 30, 50, 60, 75", "Легкий вибір 50, 75, 100, 125", "Лідер", "Економ", "Onlіne", "Onlіne+", "Onlіne VІ",  "Картка Тільки ІT", абоненти карток 566, "Мобільне Життя - Так просто!", "Мобільне Життя - Хвилина", "ReVolutіon", "ReVolutіon NІGHT","3G Турбо", "3G Турбо Вільний доступ", "Супер Безліміт+", "Все включено", "Зручний міський", "Вільні розмови", "Оптимальний+",  корпоративні тарифні плани.

2) які на момент запуску даної програми беруть участь в наступних акціях:
• «12 місяців без абонентської плати»
• «Подвійний бонус на рахунок»
• «Бонус на рахунок»
• «Інтернет Бонус»
• «Інтернет Бонус +»
Після закінчення строку дії умов даних акцій Абонент автоматично стає учасником програми «Лояльний стаж»;
3) які мають статус юридичних осіб.


Інформування Абонентів про лояльний стаж та розмір знижки
1) Інформування абонентів голосових тарифних планів про лояльний стаж та розмір знижки відбувається за допомогою SMS розсилки:
 - на початку кожного календарного місяця, кожен учасник програми отримує SMS, в якому вказується сума знижки (в грн.) на абонентську плату;
 - при переході абонента з однієї категорії лояльного стажу в іншу, абонент отримує SMS з інформацією про термін лояльного стажу та розмір знижки (в %);
 - для отримання інформації абонент також може відправити SMS на номер 0941113232, після чого йому буде відправлено повідомлення із зазначенням лояльного стажу та суми знижки (в грн.).
2) Абоненти Інтернет тарифних планів,  а також і голосових тарифних планів можуть дізнатися про свій лояльний стаж та розмір знижки в системі самообслуговування абонентів (АССА) на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.

 

2. Програма «Бонус за поповнення рахунку»


Поповнюючи рахунок в офіційних касах ТОВ «Інтертелеком», Абонент-учасник Програми отримує винагороду – бонус у розмірі 5% від суми поповнення рахунку, при умові поповнення рахунку на суму від 100 грн. з ПДВ одним платежем. 

Бонусні хвилини можуть бути використані на оплату послуг зв’язку:

1) вихідні дзвінки понад пакет за напрямками:

  • міжнародний зв'язок, дзвінки на 0900 та супутникові системи зв’язку;
  • міжміський зв'язок, дзвінки по області;
  • дзвінки мобільні мережі операторів України, дзвінки на 0800, 0703;
  • дзвінки на місцеві міські номери, дзвінки в мережі Інтертелеком, дзвінки на мобільні номери з кодом 094;

2) відправка SMS на всі напрямки;

3) плата за трафік Інтернет/ПД/WAP, фото на e-mail, сеанс приймання/передачі даних, послуга 3G/3G-Ніч, WAP-контент;

4) передача факсу, приймання факсу.


Активація Програми для існуючих абонентів відбувається автоматично з 15.04.09.
Підключення нових Абонентів до Програми відбувається автоматично в момент підключення до мережі «Інтертелеком».


В Програмі не можуть брати участь Абоненти:
1) які не сплатили абонентську плату за користування  номером в поточному місяці.
2) на особовому рахунку яких знаходиться більше одного номеру, якщо хоча б один з номерів даного особового рахунку знаходиться в категорії абонентів, які не сплатили абонентську плату за користування  номером в поточному місяці (за винятком тарифного плану «Весняний»);
3) які мають статус юридичних осіб.


Інформування Абонентів про суму бонусів
1) Інформування абонентів голосових тарифних планів про суму бонусів відбувається за допомогою SMS розсилки:
 - після поповнення рахунку в офіційній касі ТОВ «Інтертелеком» учасник Програми отримує SMS з інформацією про суму нарахованих бонусів (в грн.);
- для отримання інформації абонент також може відправити SMS на номер 0941113232, після чого йому буде відправлено повідомлення із зазначенням суми нарахованих бонусів (в грн.).
2) Абоненти Інтернет тарифних планів,  а також і голосових тарифних планів можуть дізнатися про суму нарахованих бонусів в системі самообслуговування абонентів (АССА) на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.

 

3. Програма «Бонусні хвилини»

За кожний повний рік перебування в статусі Абонента оператора «Інтертелеком», такому абоненту щомісячно нараховуються безкоштовні хвилини для вихідних дзвінків на місцеву мережу та мережу «094»:

Абонентський стаж*

Кількість бонусних хвилин**

від 1 року до 2-х років

20

від 2-х років до 3-х років

40

від 3-х років до 4-х років

60

від 4-х років до 5 років

80

від 5 років до 6 років

100

від 6 років до 7 років

120

від 7 років та більше

140


*Абонентський стаж –  період користування абонентом телекомунікаційними послугами ТОВ «Інтертелеком». Виняток становлять: абоненти, з якими були розірвані договори в результаті неоплати абонентської плати протягом двох місяців, а потім повторно підключені. В цьому випадку абонентський стаж  вступає в силу (відлічується) з моменту дати повторного включення.

**За кожен рік обслуговування в мережі «Інтертелеком» Абоненту додається додатково 20 безкоштовних хвилин для вихідних дзвінків на місцеву мережу та мережу «094». Максимальна кількість бонусних хвилин становить 140 хвилин.

 

Підключення нових Абонентів до Програми відбувається автоматично в момент підключення до мережі «Інтертелеком».

В програмі беруть участь абоненті прямої обласної та районної нумерації ТОВ «Інтертелеком», які обслуговуються на комерційних голосових тарифних планах.

 

У програмі не можуть приймати участі Абоненти тарифних планів: 3G Юзер 20-50, 3G Адреналін,   Вільний доступ, "Бізнес на зв'язку 25, 30, 50, 99, 250", 3G Юзер, Супер Безліміт, Нова Свобода, Мобільний офіс+, Мегаполіс+, Оптимальний, Свобода слова+, "Все разом 30, 50, 60, 75", 3G Турбо, "3G Турбо Вільний доступ", Супер Безліміт+, Все включено, Зручний міський, Вільні розмови, Оптимальний+.


Інформування Абонентів про кількість нарахованих бонусних хвилин
Інформацію про кількість нарахованих бонусних хвилин абонент може дізнатися:
- зателефонувавши на короткий номер *11;
- відправивши SMS на номер 0941113232, після чого йому буде відправлено повідомлення із зазначенням кількості бонусних хвилин;
- в системі самообслуговування абонентів (АССА) на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.


Ми запрошуємо Вас у Світ Інтертелеком!