Налаштування та ремонт обладнання

Якщо ви звернулися в Сервісний Центр для ремонту вашого пристрою, перевірити статус заявки на ремонт можна прямо зараз.

Тарифи на послуги Сервісного центру в м. Київ, Одеса

Найменування робіт	Вартість робіт, грн
	Категорія 1*	Категорія 2*	Категорія 3*
Зміна програмного забезпечення	200	250	400
Русифікація	125	155	250
Програмний ремонт	200	250	400
Ремонт процесорної частини	200	250	350
Заміна Flash-пам'яті	150	180	200
Заміна контролера живлення	130	150	200
Ремонт ланцюга живлення	80	140	200
Ремонт високочастотного тракту	125	150	200
Заміна передавача	90	160	200
Заміна приймача	90	160	200
Ремонт дисплейного модулю	65	100	170
Заміна дисплея	100	200	350
Ремонт звукового тракту	50	100	150
Заміна бузера, динаміка	50	80	200
Заміна мікрофону	60	125	150
Усунення несправностей, викликаних різними зовнішніми впливами (попадання вологи, удар, деформація)	200	250	500
Механічний ремонт	150	200	250
Чистка кнопок клавіатури	60	80	125
Пропайка роз'єма	125	150	200
Заміна шлейфу	80	130	210
Ремонт шлейфу	75	150	250
Діагностика несправностей	50	75	100
Поклейка плівки	35	65	100
**Підготовка обладнання до роботи у мережі "Інтертелеком"	50
Обрізка SIM/RUIM карт	25
Інші послуги
Налаштування EV-DO Rev.B при підключенні стартового пакета "3G інтернет" на Apple iPad початкова/повторна	0/75
Налаштування роутера (індивідуальне)	100
Налаштування підключення інтернету на ПК	50
Налаштування передачі даних (початкова)	0
Налаштування інтернету на смартфоні/телефоні/планшеті	75
Створення поштової скриньки	20
Створення облікового запису	50
Налаштування факсу	50
Налаштування SIP телефонії	30
Зчитування номеру з обладнання	10
Зняття пароля користувача	20
Експорт телефонної книги на інший телефон	55
Встановлення прикладної програми за вибором	20
Терміновий ремонт	+ 100% до вартості послуги

*Категорія 1 - моделі обладнання вартістю до 600 грн

*Категорія 2 - моделі обладнання вартістю від 601 грн і до 2000 грн

*Категорія 3 - моделі обладнання вартістю від 2001 грн і вище

Визначення вартості ремонтованого терміналу проводиться згідно спеціальних прайсів, які розміщені в сервісному центрі і додатково за цінами виставкового обладнання на сайті компанії Інтертелеком. Якщо термінал знятий з продажів, то враховується остання ціна по якій даний термінал продавався.

**При підключенні в разі придбання обладнання в ЦОА послуга надається безкоштовно.

Послуга «Виїзд інженера»

Відстань	Час надання послуги
	1 година	Понад 1 годину
до 12 км	190	245
до 50 км	610	665
до 100 км	1165	1220
до 150 км	1715	1770
до 200 км	2270	2325
до 250 км	2825	2900

Вартість робіт вказана в гривнях з урахуванням ПДВ. Ціни на тарифи сервісного центру не включають вартість запчастин.

Тарифи на послуги Сервісного центру в інших регіонах

Найменування робіт	Вартість робіт, грн
	Категорія 1*	Категорія 2*	Категорія 3*
Зміна програмного забезпечення	120	160	250
Русифікація	125	155	250
Програмний ремонт	200	250	400
Ремонт процесорної частини	135	200	280
Заміна Flash-пам'яті	150	150	200
Заміна контролера живлення	130	150	200
Ремонт ланцюга живлення	80	140	200
Ремонт високочастотного тракту	65	110	135
Заміна передавача	90	160	190
Заміна приймача	80	140	170
Ремонт дисплейного модулю	65	100	170
Заміна дисплея	70	110	195
Ремонт звукового тракту	45	90	120
Заміна бузера, динаміка	35	65	120
Заміна мікрофону	45	110	145
Усунення несправностей, викликаних різними зовнішніми впливами (попадання вологи, удар, деформація)	135	165	265
Механічний ремонт	85	110	150
Чистка кнопок клавіатури	45	65	110
Пропайка роз'єма	70	105	195
Заміна шлейфу	80	130	210
Ремонт шлейфу	70	135	220
Діагностика несправностей	35	60	95
Поклейка плівки	35	65	100
**Підготовка обладнання до роботи у мережі "Інтертелеком"	50
Обрізка SIM/RUIM карт	25
Інші послуги
Налаштування EV-DO Rev.B при підключенні стартового пакета "3G інтернет" на Apple iPad початкова/повторна	0 / 75
Налаштування роутера (індивідуальне)	100
Налаштування підключення інтернету на ПК	50
Налаштування передачі даних (початкова)	0
Налаштування передачі даних (повторна)	75
Створення поштової скриньки	20
Створення облікового запису	50
Налаштування факсу	50
Налаштування SIP телефонії	30
Зчитати номер з обладнання	10
Зняття пароля користувача	20
Експорт телефонної книги на інший телефон	55
Встановлення прикладної програми за вибором	20
Терміновий ремонт	+ 100% до вартості послуги

*Категорія 1 - моделі обладнання вартістю до 600 грн

*Категорія 2 - моделі обладнання вартістю від 601 грн і до 2000 грн

*Категорія 3 - моделі обладнання вартістю від 2001 грн і вище

**При підключенні в разі придбання обладнання в ЦОА послуга надається безкоштовно.

Послуга «Виїзд інженера»

Відстань	Час надання послуги
	1 год	Більше 1 години
до 12 км	190	245
до 50 км	610	665
до 100 км	1165	1220
до 150 км	1715	1770
до 200 км	2270	2325
до 250 км	2825	2900

Адреси Сервісних центрів

Адреса Сервісного центру оператора «Інтертелеком» в м. Одеса: вул. Мала Арнаутська, 100
Графік роботи: Пн-Пт: 08:30-20:00, Сб, Нд: 09:00-19:00 без перерви .

В інших регіонах за сервісним обслуговуванням обладнання можна звертатися в Центри обслуговування абонентів «Інтертелеком» в своєму місті.

Версія для друку