Информационно - справочная система
1. Акции и новости
В данном разделе Вы можете узнать о новых акциях для абонентов голосовых тарифных планов и акции для интернет тарифных планов, о последних новостях компании
2. Информация по Вашему номеру и лицевому счету
Подробную информацию Вы также можете получить в АССА или обратившись к Online-консультанту
3. Программа лояльности, бонусы
Информация о программе лояльности «Мир Интертелеком» и услуге «Легко Заробляй+» Проверить остаток бонусных средств Вы можете в АССА или обратившись к Online-консультанту
4. Голосовые услуги, тарифы
Данный раздел содержит информацию о тарифных планах, услугах, дополнительных услугах, условиях подключения. Узнать подробнее о предложениях оператора «Интертелеком»
5. Интернет услуги, тарифы
Данный раздел содержит информацию о тарифных планах, услугах, дополнительных услугах, условиях подключения.
6. Пополнение счета, дополнительные услуги
Информация о способах пополнения счета, административных услугах. Вы также можете принять участие в благотворительном проекте «Твори Добро», воспользовавшись АССА
7. Общая информация
В данном разделе Вы можете ознакомиться с общей информацией о компании и стандарте CDMA
8. Помощь по финансовым и техническим вопросам
Блокировка номера. Заблокировать номер Вы можете в АССА. Финансовые вопросы. Для решения вопросов, связанных с пополнением счета, вопросов по тарификации, прочих финансовых вопросов Вы можете связаться с Online-консультантом. Сложности с качеством связи. Пожелания, замечания.
Уважаемый абонент! Компания Интертелеком благодарна Вам за то, что Вы заинтересовались услугами компании и обратились к оператору центра информационной поддержки. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами общения при помощи сервиса Онлайн – консультирование, перед тем как начать общение.
Правила общения при помощи сервиса Онлайн - консультирования.
- Служба Онлайн – консультирования предназначена исключительно для консультаций абонентов и клиентов компании Интертелеком относительно акций, предложений, информирования о состоянии лицевого счета и предоставления другой справочной информации о компании и услугах, которые представляются;
- Для того, чтобы консультант мог предоставлять информацию по Вашему номеру, необходимо указать номер и Фамилию, Имя, Отчество владельца номера;
- Онлайн – консультант может быть временно не доступен. В этом случае Вы можете воспользоваться сервисом позже или оставить Ваш вопрос в разделе Контакты / Обратная связь http://www.intertelecom.ua/ru/contacts/feedback;
- У Вас есть возможность получить историю диалога с онлайн - консультантом на Ваш электронный адрес;
- Просим Вас использовать при общении литературно – нормативную лексику, иначе консультант будет вынужден прекратить диалог;
- Служба Онлайн – консультирования работает 7 дней в неделю круглосуточно.
Пожалуйста, подтвердите свое согласие с правилами, чтобы начать диалог.